بیش از ۹۵ % از بازدیدکننده ها هرگز از شما خرید نمیکنند یا فرم تماس را پر نمیکنند.در یک فروشگاه واقعی لوازم ساختمانی ، وقتی یک مشتری بلقوه وارد میشود، میتوانید با او صحبت کنید و بفهمید که دقیقا به دنبال خرید چه چیزی است و یا چرا از شما خرید نمیکند. اما در فضای آنلاین ، بازدیدکننده ها بدون اینکه دلیلی بیاورند یا با شما گفتگویی انجام بدهند، وبسایت شما را ترک میکنند.هدف مشاور بهینه سازی نرخ تبدیل ، ابتدا پیدا کردن دلایلی است که موجب میشود تا بازدیدکننده ها بدون تبدیل وبسایت را ترک کنند. فقط با درک صحیح رفتار و تجربه ای که بازدیدکننده ها در صفحات سایت شما داشته اند، میتوانید به بهبود نرخ تبدیل وبسایت یا اپلیکیشن خود امید داشته باشید.
امروزه تحقیقات مختلف نشان میدهد که از میان ۵ روش فوق برای افزایش ROI ، سرعت حرکت شرکت ها به سمت پیاده سازی استراتژی بهینه سازی نرخ تبدیل به شدت افزایش پیدا کرده است. شرکت های بزرگ مانند گوگل ، فیسبوک و آمازون از این استراتژی ها استفاده کرده اند که نتایج بسیار عالی نصیبشان شده است.